Versand und Rückgabe

Versandbedingungen

Wir versenden unsere Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands mit unserem Logistikpartner DHL.

• Lieferzeit: In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 2–4 Werktagen nach Zahlungseingang.

• Versandkosten: Die genauen Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt.

• Versandkostenfrei ab 100 € Bestellwert: Ab einem Einkaufswert von 100 € ist der Versand für Sie kostenfrei.
• Kein Versand ins Ausland: Ein Versand außerhalb Deutschlands ist derzeit nicht möglich.

• Kein Versand von Kühlwaren: Wir liefern ausschließlich Produkte, die keine Kühlung benötigen.

Rückgabe & Erstattung

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Widerruf (Rückgabe ohne Mangel):

• Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen – ohne Angabe von Gründen.

• In diesem Fall tragen Sie die Kosten der Rücksendung.

• Die Rückerstattung erfolgt für alle zurückgesendeten Produkte (nicht für Versandkosten, sofern die gesamte Bestellung nicht betroffen ist).

Reklamation bei beschädigter oder falscher Ware:

• Sollte ein Produkt bei Ankunft beschädigt sein oder Sie eine falsche Lieferung erhalten haben, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten und sorgen für Ersatz oder Erstattung.

• Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Kundenservice – idealerweise mit Foto des Schadens.

Kontakt für Rückgaben und Reklamationen:

Bitte schreiben Sie uns bei Rückfragen oder zur Anmeldung einer Rücksendung an:

📧 orders@bazar-food.de
📦 Oder nutzen Sie unser Kontaktformular unter